Agak lama juga tak update kat sini.Kali ini sambungan topik itu hari iaitu tentang followup tapi kali ini akan dikupas dengan lebih dalam lagi.Antara fungsi-fungsi email follow up yang banyak membantu dalam jangka masa panjang :-
• Melalui Email pelanggan menjadi lebih akrab dengan anda. Mesej anda muncul dalam kotak e-mel mereka secara teratur dan menjadi sebab untuk membacanya. Seorang pelanggan yang menjadi akrab dengan anda bermungkinan untuk membeli berbanding seseorang yang tidak biasa.
• Email dapat membuat. anda rasa terkait dan akan memanfaatkan maklumat yang diberi. Kebanyakan pelanggan ingin membalas. Mereka akan berasa mereka harus membeli dari anda.
• Email menghilangkan batasan untuk melakukan perniagaan. Kita semua benci untuk dipaksa membeli sesuatu. Komunikasi melalui e-mel secara konsisten menyebabkan pelanggan berfikir jika membeli daripada anda sebagai rakan dan bukan salesman.
• Email pelanggan memberikan peluang berganda untuk membeli. Dalam setiap email anda berikan informasi produk /perkhidmatan yang anda tawarkan. Sebahagian besar dari kita tidak membeli saat pertama kali. E-mel follow up yang terus-menerus meningkatkan peluang untuk membeli.
Email adalah alat/tools yang sangat kuat dan berkesan.
No comments:
Post a Comment